El de tu negocio comienza en la automatización de los procesos

Empresa líder en Herramientas Remotas y Software contables.

Quienes somos

Pc Software es una compañía 100% mexicana con más de 20 años de experiencia, líder en el mercado de herramientas de software administrativo, contable, nube, remotas, seguridad, soporte y supervisión. Contamos con un sin número de aliados internacionales, distribuidores y clientes.

Innovamos soluciones para automatizar procesos empresariales, de esta manera garantizamos el éxito de tu negocio para la mejor toma de decisiones.

Nos distinguimos POR

Sin contratos forzosos

Sabemos la calidad de nuestros productos y servicios es por ello que los planes forzosos no existen para ninguno de nuestros productos o servicios.

Atención personalizada

Cada uno de nuestros clientes cuenta con un consultor asignado para su atención. Contamos con expertos en cada una de las marcas.

99.9% de disponibilidad

En los VPS manejamos el porcentaje de disponibilidad del 99.9% esto te garantiza el ingreso a tu servidor sin interrupciones.

24/7

Con el fin de siempre estar disponibles en las necesidades de nuestros clientes, estamos para ti las 24Hrs los 365 días del año.

Experiencia

Déjalo en manos de los expertos, contamos con más de 20 años de experiencia en el área tecnológica.

Libertad

Transmitimos nuestros conocimientos con el fin de proporcionarte tu independencia y obtengas más tiempo de calidad para ti y tu familia.

Cooperación

Con el uso de nuestras herramientas fomentarás la cooperación entre equipos de trabajo aumentando tu productividad.

Medio ambiente

Todos nuestros servicios son remotos, los cuales contribuyen con la disminución de gases de efecto invernadero y manejamos el concepto de cero papel Gesto por el medio ambiente, un regalo para nuestros hijos.

¿Quieres asociarte?

Como EMPRESARIOS tenemos una gran RESPONSABILIDAD con nuestra familia y con nuestros colaboradores, debemos de tomar DECISIONES, basadas siempre en nuestros VALORES, que nos identifican y que nos hacen únicos, tener OBJETIVOS y tomar las decisiones estratégicas que nos lleven a conseguir nuestras METAS y el crecimiento esperados. ¡Te entendemos! y como seres humanos tenemos la responsabilidad social de COMPARTIR nuestro modelo negocio, transmitiendo nuestro conocimiento, experiencia, logros y crecimiento de forma clara, transparente y basado en nuestro esquema GANAR GANAR GANAR.

TU Opinión SOBRE NOSOTROS

Esto es lo que opinan nuestros clientes sobre nosotros.

Atención siempre cordial y oportuna, comprometidos con cubrir con todas las necesidades que nuestra empresa requiere. Personal bien capacitado y comunicación efectiva. Estamos muy satisfechos con la relación creada con PC Software y con la calidad y funcionalidad de las soluciones que se nos proponen. En definitiva profesionales en quienes siempre se puede confiar.
Ricardo Rodríguez
Pc software es una empresa vanguardista que nos ha ayudado a crecer nuestros proyectos de migrar a la nube a nuestros clientes, hoy en día que el trabajo en casa y la movilidad es tan necesaria, necesitábamos contar con un aliado para darle a nuestros clientes la oportunidad de conectarse desde cualquier parte del mundo a costos muy bajos pero con excelente rendimiento y eficiencia de sus sistemas, todo ello lo encontramos en Pc software quienes no solo nos han brindado su apoyo sino también su asesoría y soporte en nuestros proyectos.
Salvador Olvera
Me es grato hacer mención que la atención recibida por parte del personal asignado en las Diferentes situaciones de las que se ha requerido el servicio ha sido muy buena, un servicio de calidad y amabilidad. Con respecto al sistema estamos muy a gusto, ya que es un sistema fácil en cuanto a su uso y a cubierto las necesidades surgidas hasta el momento. Estamos a gusto con el Sistema así como con el Personal. Quedo al pendiente. Margarita Gutiérrez Barrios. Auxiliar Administrativo. Puentes y Maniobras, S.A. de C.V.
Margarita Gutiérrez Barrios.

Somos más que innovación

Revisa nuestras preguntas frecuentes (FAQ)

¿Existe una licencia de pago mensual de TeamViewer?

No, todas las licencias y productos TeamViewer se manejan en plan anual. Los productos se mencionados de forma mensual se usan solamente como referencia.

¿Puedo obtener facturación mexicana en mi compra de TeamViewer o sus complementos?

Si, somos una empresa mexicana con mas de 20 años de experiencia en el área tecnológica. Como distribuidor #1 de TeamViewer en México te otorgamos factura fiscal mexicana en la compra de cualquiera de tus productos TeamViewer.

¿Cuántos canales o sesiones adicionales puedo agregar a mi licencia?

Las sesiones o canales adicionales solo se pueden añadir en licencias PREMIUM y CORPORATE.

El numero de CANALES ADICIONALES que se pueden añadir es 4 Canales en PREMIUM y 7 Canales en CORPORATE.

Posterior a esta cantidad se podrán añadir Sesiones adicionales en la licencia CORPORATE con el complemento Corporate Plus Add on.

¿Qué protocolos y medidas de seguridad implementa TeamViewer?

TeamViewer tiene contratos con proveedores de centros de datos que cumplen con ISO 27001 e HIPAA / HITECH, y aprovechan las conexiones de portadores multi-redundantes y las fuentes de alimentación redundantes. Estos incluyen la protección de datos de la matriz RAID, la duplicación de datos, la copia de seguridad de datos, el almacenamiento de servidores de alta disponibilidad y los sistemas de enrutadores con mecanismos de recuperación ante desastres y procedimientos establecidos para brindar un servicio continuo.

¿Debo permitir el acceso remoto a mi ordenador o dispositivo?

Si ha solicitado asistencia técnica o conoce a la persona que solicita el acceso y lo hace por razones que le son conocidas, puede permitirle el acceso remoto.

Recomendamos a los usuarios de TeamViewer que no den acceso a su ordenador a nadie que no conozcan o que no sea de confianza.

¿Qué es TS Plus?

Es un software multiusuario que convierte tu ordenador o servidor en un RDS (Servicio de escritorio remoto), donde tus usuarios podrán conectarse de 3 formas:

1.- Escritorio remoto tradicional
2.- Aplicación virtualizada
3.- Desde navegador como aplicación web.

¿Cómo puedo aprovechar estas ventajas para mi sistema Microsip?

Primero aclarar que TS Plus no esta diseñado exclusivamente para Microsip, sino que es una aplicación genérica, y por ende es compatible con cualquier ERP, de hecho, otras marcas ya lo incluyen en sus servicios en la nube (en renta), con TS Plus puedes convertir Microsip a uno de estos esquemas:

1.- Microsip Web: Desde cualquier navegador (incluso desde Linux o Mac).
2.- Microsip Remoto: Mediante una aplicación virtualizada que mostrará solo la aplicación publicada.
3.- Microsip Nube: En combinación con Azure, proporciona el acceso y licenciamiento RDS a un costo asequible.

Cuenta con características adicionales:

A) Servidor web y de archivos
B) Administrador de aplicaciones publicadas
C) Integración con servicios y herramientas de windows
D) Licenciamiento autónomo e independiente de windows (no necesita RDS Cals)

¿Qué tipo de PDA es compatible con TSPLUS?

R= Cualquiera, la funcionalidad del PDA esta en función de compartir o no las licencias con otras locaciones físicas. Mientras el PDA local será para utilizar en un equipo físico y todas las licencias se utilizarán “locales”, el PDA cloud permite compartir esa licencia local (ya sea en un equipo físico o nube) con algún sitio físico distante (requiere internet). TSPLUS es independiente de este funcionamiento.

¿El servicio de hospedaje incluye el licenciamiento de sistema operativo?

La licencia de Windows tiene un pago único super accesible, sin embargo todos los VPS se entregan con Windows server con Lic. de 180 días de prueba

¿En caso de requerir Base de Datos SQL, se puede incluir en el costo del arrendamiento?
En caso de requerir SQL Standard, tenemos licencias muy accesibles de pago único para este ti pode Servidores (verificar lista de precios).

¿Los servidores hosting que manejan tienen capacidad de expansión delas unidades de almacenamiento?

Los VPS tienen unidades de Estado Solido NVME cuya capacidad va de acuerdo al modelo contratado, sin embargo pueden contratar GB de espacio adicionales con discos de 15k con capacidades de 1T a 5T a $4.00 MXN el GB MENSUAL

¿Manejan algún esquema de respaldos para poder hacer roll back o mantenimiento de aplicaciones?

VPS-SNAP “SNAP SHOTS PRECIO POR GIGA#
LAS PROGRAMACIONES AUTOMATICAS SOLO SE EJECUTAN DIAS DOMINGO A LAS 2 AM HORA DEL CENTRO DE MEXICO Y PUEDES CONFIGURAR CUANTOS SNAP SHOTS VIVOS DESDE PRECIOS MENSUALES, LOS SNAPSHOT SE PODRAN HACER MANUALMENTE EN CUALQUIER MOMENTO, PRECIO $2.00 POR GB MENSUAL.

¿El acceso a los equipos es mediante consola web o conexión a escritorio remoto o VPN?

El acceso inicial en este momento es a través de RDP, posteriormente con TSPLUS (RDP o WEB) que viene incluido en la renta con los usuarios que realmente soporte tu servidor y que realmente se necesiten. Posteriormente se entregan Usuarios VPN con los cuales podrán acensar al servidor y solicitar exclusivamente el acceso por ese medio. Este año tendremos una consola para proporcionarles y que ustedes tengan la posibilidad de realizar algunos servicios (apagado, encendido, reinicio, snapshot, etc)

¿Consideran las actualizaciones de sistema operativo en el servicio?

En los Servidores lo que se renta es el hardware y la infraestructura de comunicación. Dado lo económico que es la renta de nuestro VPS y que queremos que siga así, el Software (Sistema Operativo, TSPLUS, CONTPAQI, ANTOVIRUS, OFFICE ETC) y su mantenimiento es responsabilidad de quien lo contrata.
¿Cuál es el nivel de servicio o disponibilidad de su servicio?
El servicio tiene una garantía de disponibilidad de tu servidor de 99.5%, nuestra responsabilidad es solo con el hardware y sus comunicaciones, la atención para este tipo de problemas es de 24×7 a través de tickets de soporte de forma gratuita. Si el problema es de software el costo del servicio es de 800 mas iva (menos el descuento del dist) en horarios de Lunes a Viernes de 9 a 6 y Sábado de 9 a 2. Los servicios en horarios y dias no laborables es de 1600 mas iva.

¿Cuentan con esquemas de redundancia o espejo?

Los servidores dedicados tienen la posibilidad de RAID 1

¿Cuáles son las ventajas de contratar un servidor virtual?

Con un servidor virtual tu puedes aumentar recursos de manera de crecer tu servidor a medida en que va creciendo tu empresa de una manera muy fácil, otras de las ventajas principales de contar con un servidor virtual es que evitas perdidas de información por robos, inundaciones (derramamientos de líquidos) terremotos o cualquier desastre natural en el que no tengamos ningún tipo de control, otro factor importante es que no tendríamos que preocuparnos tampoco por el mantenimiento diario que un servidor pueda necesitar ya que por tratarse de un servicio no aplicaría.

¿Cuál es la diferencia entre un Servidor virtual y uno dedicado?

Con los servidores virtuales las características de procesamientos son compartidas por empresas o personas que tengan contratado el mismo servicio que tu y los equipos son virtuales mientras que en los servidores dedicados cada característica que compone el servidor son 100% dedicadas al cliente que contrata el servicio (no son compartidas) y los equipos son físicos.

Diferencias entre un servidor físico y uno virtual.

Uno es físico y el otro es virtual podrías evitar muchos riesgos en un servidor virtual ya que tu información no opera en un lugar físico sino en un lugar virtual por lo que las fallas eléctricas, robos, inundaciones o cualquier desastre o falla en algún componente.

¿Qué tecnología usan los Servidores Virtuales de transferencia ilimitada.?

Los VPS de 24Hrs de encendido y transferencia ilimitada usan procesadores Intel Xeon (vCPU) que parten desde los 2.5Ghz a 3.5Ghz dependiendo su modelo, también un GPU integrado para mejorar el rendimiento grafico de aplicaciones que lo requieran, memorias ram dedicadas DDR4 en todas las versiones de vps y discos primarios SSD NVMe con discos secundarios mecánicos que trabajan a 15k rpm y protección anti-DDoS.

Cuál es el beneficio de usar los sistemas CONTPAQi® en lugar del servicio gratuito?

El servicio gratuito simplemente es una herramienta para emitir facturas y con los sistemas CONTPAQi® además de facilitar la emisión de facturas electrónicas con timbrado sin costo, puedes validarlas, anexarlas a las pólizas y almacenarlas conforme a las disposiciones oficiales, y lo más importante es que cuentas con una solución que te ayuda a administrar tu negocio para que puedas controlar tus ventas, inventarios, cobranza entre otros procesos clave para que puedas tomar decisiones oportunas.

CONTPAQ i® CONTABILIDAD emitirá comprobantes fiscales digitales?

Algunos despachos de contadores han preguntado si CONTPAQ i® Contabilidad emitirá Comprobantes Fiscales Digitales y la respuesta es no, pues precisamente CONTPAQ i® FACTURA ELECTRONICA es el producto que hemos diseñado para las empresas de servicio, incluyendo por supuesto a ellos, CONTPAQ i® CONTABILIDAD

CONTPAQi® CONTABILIDAD también emite CFDI?

No, CONTPAQi® CONTABILIDAD es un sistema contable integrador que facilita el proceso de la información contable, financiera y fiscal de tu empresa y que en el caso de la Facturación

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