Estimado Usuario:
Recibe un afectuoso saludo, esperando que te encuentres muy bien.
Recuerda que, desde el pasado 14 de julio de 2021, la empresa Microsoft® anunció el fin de soporte de Windows Server 2012 y Windows Server 2012 R2, esto como parte de sus políticas del Ciclo de Vida de Soporte.
Por tal motivo, CONTPAQi® a su vez, deja de dar mantenimiento y corrección a casos reportados sobre el sistema operativo Windows Server 2012 y Windows Server 2012 R2.
Te recomendamos la importancia de migrar a versiones de sistemas operativos que Microsoft® tenga como vigentes y compatibles con nuestros sistemas.
Agradecemos tu atención a este comunicado
Importante:
Te recomendamos instalar siempre las versiones más recientes de Microsoft® y de las aplicaciones CONTPAQi®, para que cuentes con las nuevas características de estas versiones y el soporte técnico correspondiente.
Compatibilidad CONTPAQi® vs Microsoft®
En la tabla anterior podrás validar las versiones de los distintos programas de Microsoft® que son compatibles con los sistemas CONTPAQi®, te sugerimos considerar esta información previo a realizar la instalación:
Nota: Se recomienda contar con las últimas versiones liberadas de los sistemas CONTPAQi®.
* Al utilizar CONTPAQi® Herramientas complementarias en Windows Server 2016 y 2019 es necesario contar con .Net Framework 4.8 para que se muestre de forma correcta la representación impresa de los documentos.
* El soporte para Windows 8.1 finalizó el 10 de enero de 2023.
* El soporte para Windows Server 2012 finalizó el 10 de octubre de 2023.
*Respecto al uso de Office 365 este debe estar instalado como aplicación de escritorio para que funcione de manera adecuada con los sistemas CONTPAQi®; por lo que no te recomendamos utilizar la edición Empresa Essentials, ya que no incluye versiones de escritorio, para mayor detalle consulta el siguiente link: Office para empresas.
*El soporte para Office 2013 finalizó el 11 de abril del 2023.
* La versión de SQL Server® 2022 es compatible a partir de la versión 8.0.1 de CONTPAQi® Herramientas Complementarias, y la versión 15.2.1 de CONTPAQi® Contabilidad – Bancos.
* A partir de la versión 6.3.0 o superior de CONTPAQi® Herramientas Complementarias es compatible con los cambios en Funciones Definidas por el Usuario (UDF) de Microsoft® SQL Server 2019 funcionando correctamente el ADD en SQL desde los Sistemas CONTPAQi®.
* La recomendación es utilizar Microsoft® SQL Server 2017 por su estabilidad, solo considera que esta versión no es compatible con Sistemas Operativos de 32 bits, en caso de contar con un equipo con dichas características te sugerimos instalar Microsoft® SQL Server® 2014.
CONTPAQi® Comercial Start puede utilizar bases de datos en SQL Server® a partir de la versión 4.3.0.
Importante:
Los siguientes sistemas no requieren tener instalado SQL Server® para poder crear empresas y trabajar con ellas:
CONTPAQi® Factura electrónica
CONTPAQi® Punto de Venta
CONTPAQi® Comercial Start
* Te recomendamos utilizar Microsoft Edge y que este sea tu explorador predeterminado, ya que a partir del 15 de julio del 2022 Internet Explorer 11 deja de ser compatible con algunas versiones de Windows, para mayor detalle haz clic aquí.
* La versión de .Net Framework 4.6.1 o superior se requiere para utilizar el Servidor de Sincronización de CONTPAQi® (SSCi) de CONTPAQi® Herramientas complementarias, el cual se instala a partir de la versión 7.0.0, y solo se utiliza con el proceso Descargas programadas de CFDI del sistema CONTPAQi® Contabilidad – Bancos, que está disponible a partir de la versión 14.0.1.
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